కాల్ ఫార్వర్డింగ్ స్కామ్‌పై దేశవ్యాప్తంగా సైబర్ హెచ్చరిక – లింక్, OTP లేకుండానే బ్యాంక్ ఖాతాలు ఖాళీ చేసే కొత్త మోసం

న్యూఢిల్లీ 
సైబర్ నేరగాళ్లు రోజుకో కొత్త పద్ధతితో ప్రజలను మోసం చేస్తూనే ఉన్నారు. తాజాగా వెలుగులోకి వచ్చిన “కాల్ ఫార్వర్డింగ్ స్కామ్” దేశవ్యాప్తంగా ఆందోళన కలిగిస్తోంది. ఈ మోసం ప్రత్యేకత ఏమిటంటే – ఇందులో ఎలాంటి లింక్ క్లిక్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు, OTP చెప్పాల్సిన పనీ లేదు. కేవలం ఒక ఫోన్ కాల్, కొన్ని నంబర్లు డయల్ చేయిస్తే చాలు… బ్యాంక్ ఖాతాలోని డబ్బు మాయమవుతోంది.

సైబర్ నిపుణులు, పోలీసు విభాగాలు ఈ స్కామ్‌పై ప్రజలకు ఇప్పటికే హెచ్చరికలు జారీ చేశాయి. ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంతాలు, వృద్ధులు, సాధారణ ఫీచర్ ఫోన్ ఉపయోగించే వారు ఈ మోసానికి ఎక్కువగా గురవుతున్నారని అధికారులు చెబుతున్నారు.

కాల్ ఫార్వర్డింగ్ స్కామ్ అంటే ఏమిటి?

కాల్ ఫార్వర్డింగ్ అనేది మొబైల్ సేవలలో ఉన్న ఒక సాధారణ ఫీచర్. మన ఫోన్‌కు వచ్చే కాల్స్‌ను మరో నంబర్‌కు మళ్లించే సౌకర్యం ఇది. కానీ సైబర్ నేరగాళ్లు ఇదే ఫీచర్‌ను ఆయుధంగా మార్చుకున్నారు.

ఈ స్కామ్‌లో వంచకులు బాధితుడి ఫోన్‌లో కాల్ ఫార్వర్డింగ్ ఆన్ అయ్యేలా USSD కోడ్‌లు డయల్ చేయిస్తారు. ఒకసారి అలా జరిగితే, బ్యాంక్ నుంచి వచ్చే ధృవీకరణ కాల్స్ (Voice OTP) నేరుగా వంచకుల ఫోన్‌కు వెళ్తాయి. ఆ తర్వాత వారు బ్యాంక్ లావాదేవీలు పూర్తి చేసి ఖాతాలోని డబ్బును దోచుకుంటారు.

వంచకులు ఎలా మోసం చేస్తున్నారు?

ఈ మోసంలో వంచకులు చాలా తెలివిగా వ్యవహరిస్తున్నారు. వారు మాట్లాడే తీరు, ఉపయోగించే మాటలు నమ్మకం కలిగించేలా ఉంటాయి.

1. నమ్మకం కలిగించే వేషం

వంచకులు తమను తాము ఇలా పరిచయం చేసుకుంటారు:

• కొరియర్ లేదా డెలివరీ ఏజెంట్
• టెలికాం కంపెనీ అధికారి
• బ్యాంక్ లేదా KYC విభాగం ప్రతినిధి

2. భయపెట్టే కారణం

ఫోన్ చేసిన వెంటనే భయపెట్టే సమాచారం చెబుతారు:

• “మీ పేరుతో వచ్చిన పార్సెల్ డెలివరీ కాలేదు”
• “మీ సిమ్ కార్డు ఈ రోజు బ్లాక్ అవుతుంది”
• “మీ KYC అప్డేట్ కాలేదు”

3. తక్షణ పరిష్కారం పేరుతో మోసం

“ఇప్పుడే ఈ సమస్య పరిష్కరించాలి” అంటూ తొందరపెడతారు. దానికి పరిష్కారం పేరుతో మీ ఫోన్ డయల్ ప్యాడ్‌లో కొన్ని కోడ్‌లు డయల్ చేయమని చెబుతారు.

ప్రమాదకర USSD కోడ్‌లు – అసలు విషయం ఇదే

సైబర్ నిపుణుల ప్రకారం, కింది కోడ్‌లు చాలా ప్రమాదకరమైనవి. వీటిని డయల్ చేస్తే మీ కాల్స్ వేరే నంబర్‌కు మళ్లుతాయి.

• *21* [మొబైల్ నంబర్] #
  అన్ని ఇన్‌కమింగ్ కాల్స్ ఫార్వర్డ్ అవుతాయి
• *67* [మొబైల్ నంబర్] #
  ఫోన్ బిజీగా ఉన్నప్పుడు కాల్స్ ఫార్వర్డ్ అవుతాయి
• *401* [మొబైల్ నంబర్]
  నిర్బంధం లేకుండా కాల్ ఫార్వర్డింగ్ ఆన్ అవుతుంది

ఈ కోడ్‌లు ఒకసారి యాక్టివ్ అయితే, బ్యాంక్ నుంచి వచ్చే వాయిస్ కాల్స్ కూడా బాధితుడికి రాకుండా నేరుగా వంచకుల ఫోన్‌కు వెళ్తాయి.

OTP లేకుండానే డబ్బు ఎలా పోతుంది?

చాలామంది “OTP చెప్పకపోతే డబ్బు ఎలా పోతుంది?” అని అనుకుంటారు. కానీ ఈ స్కామ్‌లో అదే ప్రధాన మోసం.

ఇప్పుడు చాలా బ్యాంకులు పెద్ద లావాదేవీలకు Voice OTP లేదా ధృవీకరణ కాల్ చేస్తాయి. కాల్ ఫార్వర్డింగ్ ఆన్ అయితే, ఆ కాల్ బాధితుడికి కాకుండా వంచకుడికి వెళ్తుంది. దీంతో అతను OTP లేదా అనుమతి ఇచ్చినట్లే బ్యాంక్ సిస్టమ్ భావిస్తుంది. అంతే… ఖాతా ఖాళీ.

ఇంటర్నెట్ లేకపోయినా మోసం!

ఇది పూర్తిగా USSD మరియు సెల్యులార్ నెట్‌వర్క్ ఆధారంగా పనిచేసే మోసం. అందుకే:

• ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ చేసినా ఉపయోగం లేదు
• స్మార్ట్‌ఫోన్ అవసరం లేదు
• సాధారణ బటన్ ఫోన్ ఉన్నవారూ బాధితులవుతారు

ఈ కారణంగానే ఈ స్కామ్ మరింత ప్రమాదకరంగా మారిందని సైబర్ నిపుణులు హెచ్చరిస్తున్నారు.

మీరు వెంటనే చేయాల్సిన ముఖ్యమైన చర్యలు

మీరు తెలియకుండానే ఇలాంటి కోడ్ డయల్ చేసి ఉంటే లేదా మీ కాల్స్ సరిగా రావడం లేదని అనిపిస్తే వెంటనే ఈ చర్యలు తీసుకోవాలి:

1. కాల్ ఫార్వర్డింగ్ రద్దు చేయండి

మీ ఫోన్ డయల్ ప్యాడ్‌లో
##002#
డయల్ చేయండి.

ఇది మీ ఫోన్‌లో ఉన్న అన్ని కాల్ ఫార్వర్డింగ్ సెట్టింగ్‌లను పూర్తిగా రద్దు చేస్తుంది.

2. బ్యాంక్‌ను సంప్రదించండి

మీ ఖాతాలో అనుమానాస్పద లావాదేవీలు కనిపిస్తే వెంటనే బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్‌కు కాల్ చేయండి.

3. సైబర్ క్రైమ్‌కు ఫిర్యాదు

భారత ప్రభుత్వం అందిస్తున్న
1930 హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు కాల్ చేసి ఫిర్యాదు చేయాలి.
లేదా cybercrime.gov.in వెబ్‌సైట్‌లో ఫిర్యాదు నమోదు చేయాలి.

సైబర్ నిపుణుల సూచనలు

సైబర్ భద్రతా నిపుణులు ప్రజలకు కొన్ని ముఖ్యమైన సూచనలు చేస్తున్నారు:

• బ్యాంక్ లేదా టెలికాం కంపెనీలు ఎప్పుడూ ఫోన్‌లో స్టార్ (*) లేదా హ్యాష్ (#) కోడ్‌లు డయల్ చేయమని అడగవు
• అపరిచితుల కాల్స్‌కి వెంటనే స్పందించకుండా జాగ్రత్తగా ఉండాలి
• “తక్షణ చర్య అవసరం” అని భయపెట్టే కాల్స్‌ను అనుమానించాలి
• ఫోన్ సెట్టింగ్స్‌లో Call Forwarding ఆప్షన్‌ను తరచూ చెక్ చేయాలి
• వృద్ధులు, చదువు తక్కువ ఉన్నవారికి ఈ మోసం గురించి ముందుగానే అవగాహన కల్పించాలి

ప్రజల్లో అవగాహనే అసలైన రక్షణ

సైబర్ నేరాలు రోజురోజుకు పెరుగుతున్న ఈ కాలంలో, టెక్నాలజీపై అవగాహన లేకపోవడమే వంచకులకు బలం అవుతోంది. ఒక చిన్న నిర్లక్ష్యం, ఒక తప్పు నంబర్ డయల్ చేయడం… జీవితాంతం కష్టపడి సంపాదించిన డబ్బును క్షణాల్లో కోల్పోయే పరిస్థితి వస్తోంది.

అందుకే అధికారులు, నిపుణులు ఒకే మాట చెబుతున్నారు –
“జాగ్రత్తే భద్రత.”

ఈ సమాచారం మీ కుటుంబ సభ్యులు, స్నేహితులు, ముఖ్యంగా వృద్ధులతో తప్పకుండా పంచుకోండి. ఒకరికైనా ఈ అవగాహన చేరితే, ఒక ఖాతా అయినా సురక్షితంగా ఉంటుంది.